Riga

Wpisać

Nie pamiętasz hasła

Podaj swój adres e-mail, aby otrzymać nowe haslo

POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy, działający pod adresem inksystem.pl, prowadzony jest przez:
  INKSYSTEM Sp. z o.o.
  ul. Dembowskiego 17a
  02-784 Warszawa
  
  NIP: 527-264-88-87
  
  REGON: 0000380462
  
  Tel. 0 801 022 211- bezpłatna infolinia Tel. +48 22 490 67 53 - dla telefonów stacjonarnych Tel. +48 512 945 991 - dla telefonów komórkowych
  
  Skype: pl.inksystem
  email:info@inksystem.pl
2. Sklep oferuje materiały eksploatacyjne INKSYSTEM ®, które są niezawodnym i bezpiecznym sprzętem zapewniającym tanie drukowanie oraz istotne oszczędności na druku atramentowym.
3. Zamówienia w sklepie internetowym INKSYSTEM.pl są realizowane jak na terenie Polski, tak i na terenie Państw Unii Europejskiej. Oferta sklepu internetowego INKSYSTEM.pl obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i innych państw UE. W przypadku wysyłki zagranicznej koszt wysyłki będzie wyższy (zgodnie z taryfą kuriera), niż na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane - na stronie http://www.inksystem.pl - przez sklep internetowy „Inksystem Polska” na Allegro
  http://allegro.pl/Shop.php/Show?id=23023227 - telefonicznie
  tel. 0 801 022 211 - bezpłatna infolinia
  22 490 67 53 - dla telefonów stacjonarnych
  512 945 991 - dla telefonów komórkowych
  - e-mailowo info@inksystem.pl
3. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową lub telefoniczną przez obsługę sklepu. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez pracownika INKSYSTEM Sp. z o.o.
4. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia i automatyczne przesłanie go do nas. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, tzn. w których brakuje numeru telefonu lub adresu e-mail. Są one konieczne do potwierdzenia zamówienia.
5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub jeżeli podali państwo NIP i dane firmy faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
6. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub mailowo do momentu wysyłki zamówienia
7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
8. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
9. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem Zamawiający jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
WARUNKI PŁATNOŚCI I DOSTAWY TOWARÓW
1. Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy zamówionego towaru: a. dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej b. dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej c. odbiór osobisty w siedzibie INKSYSTEM Sp. z o.o.
2. Wszystkie zamówienia zostaną opracowane przez INKSYSTEM Sp. z o.o. rozpatrzy złożone zamówienia najpóźniej w terminie 48 godzin roboczych od momentu wypełnienia a wysłania formularza zamówienia, który jest dostępny na stronie INKSYSTEM.pl lub dokonanie zakupu przez sklep internetowy „Inksystem Polska” na platformie Allegro. Termin ten może ulec wydłużeniu w przypadku dużej ilości zamówień lub braku towaru na magazynie o czym klient będzie poinformowany przez obsługę sklepu.
3. Za zamówione towary Kupujący płaci:
  a) przelewem na konto sklepu
  
  Dane do przelewu:
  
  Bank Zachodni WBK S.A.
  
  SWIFT:WBKPPLPP
  
  Nr rachunku: Rachunek bieżący w PLN 07 1090 1030 0000 0001 1571 9718
  
  Nazwa odbiorcy: Inksystem Sp. z o.o.
  Adres odbiorcy: ul. Żelazna 69a paw. 8, 00-871 Warszawa, Polska
  Tytuł przelewu: Zamówienie nr: (należy podać numer zamówienia)
  Kwota przelewu: 120.55 PLN (należy podać kwotę, którą masz zapłacić) lub
  
  b) gotówką pracownikowi firmy kurierskiej przy odbiorze przesyłki lub
  
  c) gotówką w siedzibie INKSYSTEM Sp. z o.o.
4. Gdy płatność następuje przelewem, towar zostaje wysłany do Zamawiającego, gdy na rachunek INKSYSTEM Sp. z o.o. wpłyną odpowiednie środki. Żeby przyśpieszyć proces wysłania przesyłki prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu na nasz adres e-mailowy info@inksystem.pl Na potwierdzenie oraz wpłatę oczekujemy 7 dni, po tym terminie zamówienie zostanie anulowane
5. Odpowiedzialność za uszkodzenia towaru od momentu przekazania spoczywa na przewoźniku. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji względem przewoźnika jest spisanie w obecności pracownika przewoźnika "Protokołu Reklamacji"
6. Każdy klient zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia wysyłki lub braku jakiegokolwiek z zamówionych towarów należy w momencie dostawy spisać z kurierem lub listonoszem protokół szkody. Bez protokołu szkody spisanego w momencie dostawy reklamacje uszkodzenia przesyłki nie będą mogły być rozpatrzone. Kurier lub listonosz ma obowiązek poczekać, aż Państwo sprawdzą przesyłkę. Jeżeli dostarczona przesyłka jest uszkodzona, Zamawiający ma prawo jej nie przyjmować, o czym powinien niezwłocznie powiadomić INKSYSTEM Sp. z o.o. telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej dołączając dokumentacje zdjęciową.
7. Niezbędnym warunkiem odbioru osobistego zamówionego towaru jest poprzednia rezerwacja towaru. W celu rezerwacji towaru należy skontaktować się telefonicznie lub mailową z obsługą sklepu INKSYSTEM.
8. Przewidywany czas dostawy i jej koszt został określony w tabeli kosztów. Koszty dostawy mogą ulec zmianie wraz ze zmianą cenników operatorów.
9. Zamówienie zostanie anulowane gdy: a) w terminie 7 dni od dokonania zakupu nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości lub b) przesyłka nie zostanie odebrana od kuriera lub c) zamówiony towar nie zostanie odebrany w siedzibie INKSYSTEM Sp. z o.o. w terminie 7 dni od dokonania zakupu.
GWARANCJE I REKLAMACJE
1. Materiały eksploatacyjne do drukarek atramentowych dostępne w sklepie objęte są gwarancją firmy INKSYSTEM Sp. z o.o.
2. Gwarancja na markowe materiały eksploatacyjne INKSYSTEM (systemy stałego zasilania CISS, kartridże wielokrotnego napełniania, tusze) stanowi 24 mies. dla osób prywatnych, 12 mies. – dla firm. Gwarancja na drukarki stanowi 12-24 mies. (według ustawień producenta). Możliwe jest rozszerzenie gwarancji dla firm na materiały eksploatacyjne INKSYSTEM jeszcze na 12 mies.
3. Przed wysyłką towar jest sprawdzany przez serwisanta i magazyniera.
4. Jeżeli mimo wszystko po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien niezwłocznie skontaktować się telefonicznie lub mailowo z Działem Serwisu INKSYSTEM. Po uzgodnieniu z Działem Serwisu wadliwy towar należy odesłać przesyłką pocztową lub kurierską pod adres serwisu:
  INKSYSTEM Sp. z o.o.
  ul. Dembowskiego 17a
  02-784 Warszawa
5. Przed wysyłką należy zabezpieczyć towar należnym czynem (zgodnie z instrukcją eksploatacji). W przypadku zwrotu napełnionego tuszem systemu stałego zasilania CISS INKSYSTEM należy włożyć małe kolorowe zatyczki na miejsce filterków powietrza. W przypadku zwrotu napełnionych tuszem wiecznych kartridże należy włożyć koreczki do otworów do odpowietrzania.
6. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej do 14 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uzasadnionej reklamacji materiały eksploatacyjne INKSYSTEM wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny materiały eksploatacyjne INKSYSTEM lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
7. Reklamacja powinna zawierać opis wady towaru.
8. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego do klienta, sklep zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
9. Ważne! a) Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  b) Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon zakupu.
  c) Reklamacji nie podlegają otwarte pojemniki z atramentem.
  d) Gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych jednorazowego użytku, podlegających naturalnemu zużyciu podczas użytkowania.
  e) gwarancja jest nieważna w przypadkach, gdy:
  1. urządzenie ma uszkodzenia mechaniczne (odłamki, wgnięcia, pęknięcia, rysy, itp.), 2. dane identyfikacyjne towaru zostały usunięte, 3. użytkownik już wcześniej dokonywał naprawy lub zamiany wewnętrznej części urządzenia; 4. urządzenie było wcześniej naprawiane w centrum wsparcia technicznego innej firmy nie będącej przedstawicielstwem firmy INKSYSTEM; 5. urządzenie nie było używane zgodnie z przeznaczeniem; 6. urządzenie zostało błędnie zainstalowane przez użytkownika; 7. używany przez klienta tusz nie należy do znaku towarowego INKSYSTEM™; 8. limit druku przekroczył ponad 25 000 wydruków.
  
  f) gwarancja nie obejmuje uszkodzeń lub wad spowodowanych przez postępowania użytkownika, zagrożenia naturalne; wpływ wysokich temperatur lub ciała obce, płyny, owady w wewnętrznej części urządzenia; przez zaniedbanie warunków eksploatacji (sprzeczne z zaleceniami w instrukcji użytkownika).
  
  Podczas napraw serwisowych, nie oferujemy drukarek zastępczych
ZWROTY ZAKUPIONYCH TOWARÓW
1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", (Dz.U.2000 Nr 22, poz. 271), Zamawiający może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien zwrócić uwagę na następujące reguły sklepu: a) Zwracany towar nie może być używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów użycia lub uszkodzeń, musi być dołączone do niego otrzymane oryginalne opakowanie. b) Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim paragon lub fakturę VAT. c) Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. d) Należnie opakowany towar musi zostać wysłany w ciągu 10 dni od daty otrzymania, pód adres
3. Jeżeli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru nastąpi niezwłocznie, poprzez wykonanie przelewu przez INKSYSTEM Sp. z o.o. na wskazane przez Zamawiającego konto.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego przez INKSYSTEM Sp. z o.o. (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.). Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
2. Dane osobowe Kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom są konieczne w celu wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług.
3. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego – INKSYSTEM Sp. z o. o.
4. Każdy Kupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych przez Inksystem Sp.Z.o.o.
Wyrażam zgodę na przekazanie danych ceneo.pl w celu ulepszenia jakości obsługi.

Rejestracja Jestem nowym klientem INKSYSTEM